Как пользоваться «Своёво»

Ниже короткая инструкция: как войти, добавить товар, отправить ссылку клиентам и принять первый заказ.

Что вы сделаете по этой инструкции:

1. Войдёте через Telegram
2. Добавите первый товар
3. Поделитесь ссылкой с клиентами
4. Проверите заказы, клиентов и профиль

---

Суть сервиса

Своёво помогает продавать без переписки в чатах:

1. Вы добавляете товары
2. Отправляете клиентам ссылку
3. Клиенты сами оформляют заказ
4. Вы видите готовый заказ в приложении

Не нужно вручную собирать заказы из сообщений.

---

1. Регистрация

Откройте app.svoevo.ru.

Войти можно через Telegram: нажмите кнопку, перейдите в бот и отправьте номер телефона. Пароль не нужен.

Откройте экран входа и продолжите авторизацию через Telegram.

---

2. Что есть в приложении

Внизу экрана есть 4 основные вкладки:

Вкладка	Зачем
Лоты	Ваши товары — добавлять, менять, убирать
Заказы	Входящие заказы от покупателей
Клиенты	База покупателей и их история
Профиль	Ваши данные

Нижнее меню поможет быстро перейти к товарам, заказам, клиентам и профилю.

---

3. Добавление товара

Откройте вкладку «Лоты» и нажмите зелёный «+» справа внизу.

Добавление нового товара начинается с кнопки «+» на экране лотов.

Создание идёт в 3 шага:

Шаг 1 — Основное

• Фото товара
• Название товара
• Короткое описание

Затем нажмите «Далее».

Когда всё заполнено

Нажмите Далее, чтобы перейти к цене.

Сначала заполните фото, название и короткое описание товара.

Шаг 2 — Цена

• Цена — в рублях
• Единица — КГ, ШТ или ЛИТРЫ
• Количество — сколько есть в наличии
• Авто-заказы — заказы будут приниматься автоматически

Затем нажмите «Далее».

Следующий шаг

После цены и количества нажмите Далее.

На втором шаге задайте цену, единицу измерения и доступное количество.

Шаг 3 — Способ получения

Выберите, как клиент получит товар:

• Доставка — вы привозите заказ
• Самовывоз — клиент забирает сам

Можно выбрать один или оба варианта. Нажмите «Сохранить» — товар опубликован.

Финальное действие

Выберите способ получения и нажмите Сохранить.

Отметьте удобный способ получения заказа и сохраните товар.

---

4. Отправить ссылку клиентам

Ваша витрина готова, осталось поделиться:

1. Нажмите на определённый товар на вкладке «Лоты»
2. Нажмите «Поделиться ссылкой»
3. Ссылка скопируется автоматически
4. Отправьте её клиентам в чат, группу или сторис

Самое важное здесь

Нажмите Поделиться ссылкой, дальше ссылка скопируется сама.

Из карточки товара можно сразу скопировать ссылку и отправить её клиентам.

подсказка

Закрепите ссылку в описании профиля в соцсетях — клиенты смогут заказать в любое время, даже когда вы заняты.

---

5. Заказы

Когда клиент оформит заказ, он появится во вкладке «Заказы».

В заказе видно:

• имя покупателя
• что заказали
• сумму
• способ получения
• статус

Откройте заказ, чтобы посмотреть детали и изменить статус: новый → в работе → выполнен.

Во вкладке «Заказы» виден весь список входящих заказов.

Откройте заказ, чтобы проверить состав и поменять его статус.

---

6. Клиенты

Во вкладке «Клиенты» собраны все ваши покупатели. Там можно посмотреть историю заказов и связаться с постоянными клиентами.

Здесь хранится база покупателей и история их заказов.

---

7. Профиль

Во вкладке «Профиль» можно:

• Добавить или поменять фото
• Указать имя и контакты
• Поделиться ссылкой на витрину
• Выйти из аккаунта

Для редактирования нажмите карандаш, внесите изменения → «Сохранить».

Если нужно поменять данные

Нажмите на иконку карандаша, внесите изменения и нажмите Сохранить.

В профиле редактируются ваши данные.

---

8. Редактирование и удаление товаров

Как изменить товар: «Лоты» → выбрать товар → нажать карандаш → внести изменения → «Сохранить»

Как убрать товар из продажи: открыть товар → прокрутить вниз → нажать «Остановить»

Товар скроется из витрины, но его можно будет вернуть позже.

Если товар нужно временно скрыть

Откройте товар и нажмите Остановить. Товар не удалится.

---

Шпаргалка

Задача	Действие
Добавить товар	«Лоты» → +
Посмотреть заказы	Вкладка «Заказы»
Отправить ссылку клиентам	«Профиль» → Поделиться витриной
Изменить цену	«Лоты» → товар → карандаш
Посмотреть покупателей	Вкладка «Клиенты»
Выйти	«Профиль» → Выйти

---

Нужна помощь?

Если что-то не получается, напишите в Telegram: @svoevo